Клиент вправе до подписания кредитного договора:
- Выбрать язык (государственный или официальный), на котором будет составлен кредитный договор.
- Получить на руки кредитный договор со всеми приложениями, ознакомится с договором в течении одного дня, но не более трех рабочих дней. Клиент имеет право обратиться за юридической консультацией за пределами Компании.
- Обратиться к сотрудникам компании для получения разъяснений по следующей информации:
- Условия предоставления кредитов, включая полную стоимость кредитного продукта, на государственном или официальном языке по выбору клиента.
- Перечень и размер всех платежей, связанных с кредитом.
- Порядок изменения условий кредитного договора, если возможно.
- Возможность на безвозмездной основе отказаться от получения кредита после подписания договора, но до получения денежных средств по нему.
Важно помнить, клиент обязан тщательно изучить все условия кредитного договора перед его подписанием и принять решение учитывая свои финансовые возможности и цель коедита.
После подписания кредитного договора и получения денежных средств от компании, клиент имеет следующие права:
- Погашать задолженность по кредиту досрочно без каких-либо штрафных санкций, как в полном объеме, так и частично.
- Получать информацию о фактической задолженности, по порядку расчетов платежей по кредиту, включая пени и штрафные санкции.
- Письменно обратиться в Компанию с просьбой о пролонгации и реструктуризации кредита. В случае письменного обращения Клиента с просьбой о пролонгации или реструктуризации кредита Компания обязана рассмотреть запрос и письменно предоставить ответ заявителю о принятом решении по данному обращению.
- При погашении более 50% основной суммы кредита, клиент имеет право предложить другой залог взамен имеющегося, если стоимость залога покрывает оставшуюся сумму задолженности
Обязанности клиентов включают:
- Использование полученных денежных средств на цели, указанные в кредитном договоре.
- Возврат кредита и уплату процентов в соответствии с сроками, предусмотренными в кредитном договоре.
- Возмещение расходов, понесенных компанией из-за несвоевременного погашения задолженности по кредиту.
- Предоставление компании достоверной информации о своей платежеспособности.
- Извещение компании о любых изменениях, которые могут повлиять на своевременный возврат кредита и процентов.
- Сообщение компании о изменениях в персональных данных (фамилии, имени, отчества, паспортных данных, адреса прописки и места работы) в течение 10 дней с момента таких